哈尔滨市城市管理（行政执法）局2011年政府信息公开年度工作报告

哈尔滨市城市管理行政执法局

2011年政府信息公开工作年度报告

2011年,按照市政府关于进一步推进政府信息公开工作的总体要求和工作部署，哈尔滨市城市管理行政执法局高度重视政府信息公开工作，结合工作实际，把政府信息公开作为改善经济发展环境、优化城市环境秩序、提高执法服务水平、维护人民群众合法权益、建立健全惩治和预防腐败体系、加强执法队伍建设等工作的一项重要措施来抓。通过主动公开信息、创新公开方式、广泛征求意见、建立完善制度等一系列具体措施，使市执法局政府信息公开工作呈现良好发展态势，为优化城市环境、促进全市经济澳门金沙集团又好又快、更好更快发展做出了积极贡献。
　　一、主动公开政府信息情况
　 （一）充分利用各种载体，做好信息公开工作
　 一是利用市执法局门户网站开展信息公开。目前门户网站共设有一级栏目5个，2级栏目26个，其中90%以上是直接或间接为广大市民提供执法服务咨询的栏目。网站公开内容包括了《澳门金沙集团》和上级部门要求公开的内容近千条信息。
　  二是利用市政务公开网开展信息公开。2011年重点对市局工作动态进行了内容添加，集中反映了全市行政执法机关重大执法活动计划安排，以及在日常工作中采取的主要做法和取得的成果。截至目前，市执法局已在市政务公开网站发布信息127条。
　  三是利用“执法进社区”、公示牌等开展信息公开。市执法局注意总结工作经验，收集各界反馈的意见，不断完善信息公开内容，力求满足人民群众的实际需求，最大限度地使广大市民满意。全市行政执法系统通过“执法进社区”、公示牌等公开信息1233条。
　 四是充分发挥行政执法服务热线的咨询服务作用。2011年，市执法局行政执法服务热线共受理9163次咨询电话，网上答复1891件问题咨询，处理市长公开电话转办事项311件。
　　（二）围绕执法宣传月活动，集中开展信息公开
　　积极与各有关部门以及电台、电视台、报社等各种新闻媒体协调，开展宣传。编发了执法宣传月活动动态信息，“为人民管理城市”主题调研文章等40余篇；全系统在省、市、县三级报刊、电台、电视台刊登、播出行政执法宣传稿件1300余篇；发放执法宣传手册20000册；悬挂宣传条幅700余条；市、区执法局领导走访大项目30余户；召开行政执法新闻发布会5次，服务对象座谈会7次，行政执法宣传收到了较好效果。
　  二、依申请政府信息公开情况
　　市执法局高度重视依申请政府信息公开工作，认真贯彻落实有关政策精神，制定了依申请公开的工作规程，使群众提出申请有章可循。2011年，市执法局没有接到市民要求政府信息公开的申请。
　　三、政府信息公开收费情况
　　市执法局全部职能均为行政处罚项目，并全额上缴国库。无行政审批许可收费项目。
　　四、行政复议和行政诉讼情况
　　 2011年市执法局没有因政府信息公开而被提起行政复议或提起诉讼的情况。
　  五、存在的问题和改进情况
　  主要问题：虽然市执法局政府信息公开工作取得了明显成效，但也存在一些不容忽视的问题，如原有信息公开制度已不适应当前工作的需要；相关制度还需进一步建立完善；个别信息的公开还不够及时。
　  改进情况：对这些问题，市执法局将纳入2012年的信息公开工作计划，认真研究，切实加以解决。随着“哈尔滨市城市管理综合指挥中心”的建成和即将投入使用，我局已开始着手建立完善相关制度，并认真抓好制度落实，确保我局政府信息公开工作再上新台阶。
　  2012年，市执法局将继续深入贯彻政府信息公开条例，不断扩展公开形式、丰富公开内容、创新公开手段，做到该公开公示的一定及时公开公示，该履行的承诺一定认真履行，积极营造良好的城市环境秩序，为“澳门金沙集团实施新战略、实现新跨越”发展战略和总体目标做出新的更大的贡献。